Ons traject

Wil’skracht is een gecontracteerde zorgaanbieder voor jeugdhulpverlening van alle gemeenten van Noord-Limburg en Midden-Limburg (MLW en MLO). Onze praktijk staat voor een persoonlijke benadering, professionaliteit en maatwerk.

Een verwijzing naar Wil’skracht verloopt via de huisarts of de gemeentelijke toegang. Verwijzers en ouders kunnen een aanmelding doen via ons contactformulier.
Bij kinderen en jongeren vragen we altijd dat ouders/verzorgers meekomen naar de intake. Ook de verwijzer nodigen we hiervoor uit. We vinden het namelijk belangrijk dat ouders/verzorgers en verwijzers betrokken zijn bij het traject. Want binnen Wil’skracht werken we altijd vanuit een systemische benadering. Dat betekent dat wij nooit alleen met een kind werken, maar ook dat wij het hele gezinssysteem en het onderwijs betrekken bij de behandeling.

Wij hanteren een integrale aanpak waarbij we vanuit onze verschillende expertises elkaar aanvullen. Hierdoor onstaat de beste kwaliteit in onze behandeltrajecten. Persoonlijk leiderschap, eigen talent en potentieel vormen hierbij de uitgangspunten.

Wil’skracht bestaat uit een team van psychosociaal therapeuten, systeemtherapeuten, kinder- en jeugdtherapeuten, onderwijskundigen en GZ-psychologen. Door onze aanvullende specialisaties kunnen we goed aansluiten bij de behoeften en hulpvragen.

Al onze trajecten hebben een kop en een staart. Vooraf geven we aan hoelang een traject ongeveer duurt.

Klanttevredenheid

Wij werken met een team enthousiaste professionals met specifieke expertise op het gebied van hoogbegaafdheid. Wij worden blij van ons werk én van tevreden cliënten. Hiervoor doen we ons uiterste best. Na ieder traject vragen wij de cliënt een klanttevredenheidsonderzoek in te vullen. Onze gemiddelde klanttevredenheid is een 8,8. Hier zijn wij heel blij mee.

Kwaliteitskeurmerken

Wil’skracht is ISO 9001 gecertificeerd. Want het voldoen aan de verwachtingen van cliënten en belanghebbenden en het continu verbeteren van onze interne organisatie vinden we belangrijk. Daarnaast worden we regelmatig door externe partijen beoordeeld op de kwaliteit van de geleverde zorg. Naast onze eigen beroepsverenigingen leggen we elk jaar verantwoording af aan de gemeenten, de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) en het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport.

Kwaliteit

De therapeuten, GZ-psychologen en onderwijskundigen van Wil’skracht zijn geaccrediteerd en geregistreerd bij erkende beroepsverenigingen voor psychosociale therapie en als jeugd- en gezinsprofessionals. Onze kwaliteit blijven wij waarborgen door voortdurende scholing en persoonlijke ontwikkeling binnen onze vakgebieden. Informatie over deskundigheid, vergoedingen, klachtenreglement en ethische codes zijn terug te vinden bij de beroepsverenigingen.

Onze cliënten aan het woord

“Tessa, 47 jaar. Ik ben gekomen tot waardevolle inzichten die me verder helpen.”

“Mieke, 31 jaar. Ik voelde me meteen op mijn gemak bij Wilma. Ze is nuchter, heeft tijd voor een gezellig praatje, is betrokken,
legt duidelijk uit en kan goed inschatten welke aanpak en oefeningen bij je passen.
Ik heb er in een klein jaar tijd al heel veel geleerd. Dankjewel Wilma!”

“Wilma is een hele fijne, betrokken en medelevende vrouw. Mijn zoon zat er helemaal doorheen door
verschillende oorzaken, maar door middel van EMDR en de lieve zorgen en adviezen van Wilma gaat het nu hartstikke goed.
Mijn zoon wilde naar geen enkele therapie meer toe, maar hij was altijd blij als hij naar Wilma kon.”

“Ik heb veel aan de bijeenkomsten gehad. Het traject heeft me
goed geholpen in het vinden van mezelf en een nieuwe weg.”

“Door de sessies en tips die ik hierin heb gekregen kan ik meer mezelf zijn,
ben ik in mijn werk uit mijn cocon gekropen en durf ik mezelf te laten zien.”

“Het was superfijn om mijn zoon bij jou in de praktijk te laten helpen.
Communicatie via mail ging altijd super snel. Hij heeft er heel erg veel baat bij gehad.”

“Jullie team is zeer deskundig en heeft onze zoon heel goed kunnen begeleiden in zijn hoogbegaafdheid
als ook in adviezen naar school. Ook als ouders zijn wij uitstekend geholpen door jullie.
Ik kan jullie praktijk van harte aanbevelen aan anderen.”

"De kracht van Wilma is de sterke verbinding die ze legt met mij/ons, en de rust die ze uitstraalt.
Ze geeft vertrouwen dat we vooruit komen."

"Het traject bij Wilskracht heeft me ontzettend veel, waardevolle inzichten gegeven, waar ik iedere
dag van profiteer. Ik voelde me erg op mijn gemak door de betrokkenheid van jullie team.
Super bedankt voor alles!"

"Grote betrokkenheid en expertise! Geen ‘kastje naar de muur’ maar een gerichte aanpak."

"Voor onze dochter waren de sessies bij Wilskracht een grote positieve ontdekkingstocht naar wat ze
allemaal kan en wil. Ze leerde meer over zichzelf en kon daar beter met leerkrachten en ons (ouders)
over communiceren. Dit in een veilige en warme leer- en speelomgeving."

"Fijn dat Marian net dat stapje extra zet en betrokkenheid toont."

"Fijne sessies met Wilma gehad. Zeer vakkundig en betrokken.
Heb een goed gevoel aan het traject overgehouden."

"Kitty, 45 jaar. Deskundig in verschillende methodieken, professioneel en zeer betrokken,
oog voor het hele systeem achter een persoon."

"Ik heb inmiddels een particulier en een zakelijk traject bij Wilma achter de rug. Beide trajecten erg goed geholpen.
Ter plekke wordt gekeken met wat voor oefeningen en opdrachten jij het beste geholpen bent.
Wilma is een prettig persoon; het klikte heel goed, wat het ook makkelijker maakt om je open te stellen en
sneller tot de kern te komen. Open, eerlijk, een luisterend oor. Kortom; een aanrader!" Mieke, 33 jaar

"ik heb geen verbeterpunten... echt saai maar ik vind het een fijne plek waar ik me veilig voel en jullie zijn heel deskundig"

"Ik kan niet genoeg waardering voor Wilma in woorden uitdrukken.
Zij heeft mij enorm geholpen om uit mijn hoofd te stappen en actie te ondernemen.
Het lijkt heel simpel, maar voor mij was dit zeker niet." ~ Ania, 44 jaar.

Wij hebben Wils’kracht als een hele fijne zorgverlener ervaren, waarbij het hele gezin gezien en gehoord wordt en
aan de hand daarvan gekeken wordt wat er precies nodig is, en waarbij ook alles bespreekbaar is.
Heel erg bedankt voor alles!